12/28일 이계원주임님에게 A/S방문 요청 하였으며 금일 12/31일 오전 10:50 방문 하였습니다.
우선 복합기 사용시 종이 걸림 현상에 대해 A/S 처리 해주셨으며 종이걸림 현상 원인에 대해
자세히 설명해 주셨습니다. 또한 그에 따른 소모품 관리 및 주기에 대해 설명을 들었습니다.
추가적으로 이계원주임님에게 감동 서비스를 받은 부분은 상당히 고객의 입장에서 칭찬할 부분인데
그 감동 서비스는 바로 당사의 복합기 사용용량을 Data base로 따로 관리를 해준신다는 점에서 의외의
Quality Service를 받는다고 느꼇습니다.
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